
Publishers Clearing House ยื่นขอผลประโยชน์ตามบทที่ 11 เพื่อปรับกลยุทธ์ธุรกิจ
เมื่อถึงคราวบอกลากับยุคการตลาดผ่านไปหลายปีในส่วนของการส่งจดหมายโดยตรงและการตลาดด้วยแคตตาล็อก บริษัทชื่อดัง Publishers Clearing House (PCH) ได้ยื่นขอผลประโยชน์ตามบทที่ 11 เพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ธุรกิจของตน บริษัทจาก Jericho, New York ได้วางแผนที่จะเลิกพฤติกรรมในอดีตที่เคยพึงพอใจในการลงทุนในโฆษณาดิจิตอลและความบันเทิงแทน
การสู้รบกวนจากหนี้ $65 ล้านเหรียญ เพื่อมองไปสู่อนาคตดิจิตอลเพื่อรอด
บริษัท PCH ที่เริ่มต้นขึ้นในปี 1953 โดย Harold Mertz ในลิงไอแลนด์ของเขา ได้รับความรู้จักด้วยการผสมผสานการสมัครสมาชิกนิตยสารกับการจัดสรรรางวัลโปรโมชั่น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา “พรายส์ พาทรอล” เป็นส่วนที่ทราบที่เป็นเอกลักษณ์ของวัฒนธรรมป๊อปของอเมริกัน โดยส่วนใหญ่ปรากฎบนทีวีในการมอบรางวัลใหญ่ให้กับเจ้าบ้านที่ประทับใจ โครงการจัดสรรรางวัลนี้จะยังคงอยู่ แต่บริษัทได้วางแผนที่จะตัดต้นทุนหลายชนิดที่เชื่อมโยงกับวิธีการทำธุรกิจในอดีตของตน
เอกสารทางกฎหมายกำหนดภาพทางการเงินที่น่าเศร้า: หนี้มูลค่า 65.7 ล้านเหรียญต่อสินทรัพย์มูลค่าเพียง 11.7 ล้านเหรียญ PCH ยังต้องจ่ายเกือบ 1.8 ล้านเหรียญให้กับผู้โชคดีที่ล่าสุด และเกือบ 40 ล้านเหรียญให้กับพนักงาน ผู้จัดส่ง และเจ้าของทรัพย์สิน มีเงินรางวัลมูลค่าเกิน 26 ล้านเหรียญที่จะออกเป็นเวลาต่อเนื่องอีก 60 ปีข้างหน้า
เพื่อให้สามารถดำเนินงานในขณะที่กำลังจะสร้างความเปลี่ยนแปลง PCH ได้รับเงินสดฉุกเฉินมูลค่า 5.5 ล้านเหรียญจาก Prestige Capital บริษัทก็บอกว่าอาจขายส่วนหนึ่งของธุรกิจออนไลน์ของตนในขณะที่พยายามหาที่ของตนในโลกโฆษณาดิจิตอล
Publishers Clearing House ต้องเผชิญกับรายได้อุดหนุนที่ลดลง แต่ ผู้บริหารกล่าวว่า โครงการจัดสรรรางวัลจะยังคงสำเร็จต่อไป
รายได้จากส่วนของการพิมพ์และสินค้าที่เคยมีกำไรมาก จาก 879 ล้านเหรียญในปี 2018 ลดลงมาเหลือ 181 ล้านเหรียญในปี 2024 บริษัทชี้ไปที่พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงการเติบโตของการช้อปออนไลน์ระหว่างการระบาดของ COVID-19 เป็นเหตุผลที่สำคัญที่ทำให้ลดลง ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในการจัดส่ง พิมพ์ และการใช้โฆษณาทางทีวี ให้เป็นภาระเพิ่มเติมให้กับการดำเนินการของตน
Andy Goldberg CEO ของ PCH ย้ำว่า บริษัทมองที่การเขย่าเขยอนี้เป็นโอกาสในการสร้างวิธีการที่ยั่งยืนมากขึ้นโดยใช้เน้นที่อินเทอร์เน็ต เขากล่าวว่า ถึงแม้ธุรกิจกำลังเปลี่ยนทิศทาง การประกวดเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้ายังคงอยู่ที่หัวใจของเอกลักษณ์ของตนและจะยังคงเรียกคอนเทนท์โดยไม่มีความพักพิง
PCH ประกาศล้มละลายน้อยกว่า 2 ปีหลังจากที่คณะกรรมการตลาดและการค้ารัฐบาลลงโทษพวกเขาด้วยค่าปรับ 18.5 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อการตลาดที่เท็จหลอกลวง ข้อตกลงทำให้บริษัทต้องปรับปรุงวิธีการแสดงรางวัลให้ลูกค้า แน่ใจว่าจะแยกการซื้อจากการเข้าร่วมการประกวด
แม้ว่ามีปัญหาทางการเงิน บริษัท PCH ยังต้องการสืบทอดตำแหน่งในโลกบันเทิง พวกเขาพนันเกี่ยวกับเสน่ห์แบบเก่าและการยอมรับยี่ห้อที่มีชื่อเสียงเพื่อดึงดูดลูกค้าออนไลน์รุ่นใหม่
วิสัยทัศน์ใหม่และโอกาสในการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงที่ PCH กำลังเผชิญหน้าจะสร้างโอกาสใหม่ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ที่มีนิยมการเล่นเกมออนไลน์ การพัฒนาแอปพลิเคชั่นเกมและการพนันออนไลน์อาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายใหม่ของ PCH
การเปลี่ยนแปลงในโลกการตลาดออนไลน์
การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคจากการช้อปออนไลน์ระหว่างการระบาดของ COVID-19 มีผลต่อธุรกิจของ PCH โดยตรง การปรับตัวให้เข้ากับโลกการตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอาจเป็นอีกก้าวสำคัญในการช่วยบริษัทรอดจากสถานการณ์ทางการเงินที่ท้าทายอยู่
การตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลง
การตอบสนองที่รวดเร็วต่อความเปลี่ยนแปลงในวิสัยทัศน์ของ PCH อาจช่วยให้บริษัทนี้เป็นผู้นำในการนำเสนอแกมีนต์ใหม่ที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าโดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีและการตลาดออนไลน์ก้าวขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในสรุป การเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ธุรกิจของ PCH ไม่เพียงเป็นความจำเป็นเพื่อการเจรจาในระดับการเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการพัฒนาและสร้างความสำเร็จในยุคดิจิตอลและการตลาดออนไลน์ใหม่