Kindred Group รายงานผลการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
Kindred Group ได้เผยแพร่รายงาน Responsible Gambling Metrics ล่าสุดของตน โดยเน้นการประสบความสำเร็จในการต่อต้านความเสียหายในหกเดือนที่สิ้นสุดเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม ภาคล่างของปี 2024 ได้แสดงให้เห็นว่าเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ลดการใช้จ่ายหลังจากการเข้ามาแทรกแซงลดลงเล็กน้อย
ผู้เล่นหลายคนลดการเล่นและการใช้จ่ายหลังจากการเข้ามาแทรกแซง
รายงาน Responsible Gambling Metrics ช่วงล่างจึงให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของมาตรการต้านความเสียหายในการเดิมพันของ บริษัท และความสำเร็จในการต่อต้านความเสียหาย และช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยง
บริษัทได้ชี้แจงว่าไม่ใช่ทุกคนที่เป็นลูกค้าอยู่ในเสี่ยงที่จะเสียหายจาการเล่นพนัน ดังนั้นการติดต่อกับผู้เล่นเหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการใช้จ่ายเกินเป้าหมายและการเล่นพนันซึ่งเป็นปัญหา
ในรายงานช่วงล่าง Kindred กล่าวว่าเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ติดต่อเนื่องจากสงสัยหรือเสี่ยงต่อปัญหาการเล่นพนันอยู่ที่ 0.90% โชว์ให้เห็นถึงเปอร์เซ็นต์การเล่นพนันที่เสี่ยงต่ำ ในนั้น มีผู้เล่น 61.6% ที่ลดการเล่นพนันหลังจากถูกติดต่อโดยผู้ประกอบการการเล่นพนัน
ในระหว่างนี้ มี 74.2% ที่ลดการฝากเงินหลังจากการเข้ามาแทรกแซง ที่กล่าวถึงว่ามีการลดลงเล็กน้อยจากครึ่งแรกของปี 2024 เมื่อ 76.85% ของผู้เล่นทั้งหมดที่ติดต่อโดยทีมการเล่นพนันอย่างปลอดภัยของ Kindred ลดการฝากเงิน
Kindred กล่าวเพิ่มเติมว่า 2.4% ของลูกค้าที่ติดต่อกำลังจะจำกัดตนเองไม่ใช้การเล่นพนันเป็นระยะเวลาต่ำกว่าหกเดือน และ 2.2% ของผู้เล่นที่ติดต่อได้เลือกจำกัดตนเองไม่ใช้การเล่นพนันเป็นระยะเวลาหกเดือนขึ้นไป
Kindred มุ่งมั่นในการรักษาความโปร่งใส
ตามการทำของกิจการการเล่นพนันของตน Kindred Group ติดต่อผู้เล่นที่ถูกเชื่อว่าเป็นเสี่ยงหรือประสบความเสียหาย การติดต่อสามารถเป็นข้อความที่ปรับเป็นสถานที่และเชิญผู้เล่นลดการใช้จ่าย และข้อความ SMS และอีเมลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
ในบางกรณีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเล่นพนันของ Kindred อาจติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเครื่องหมายที่เป็นเสี่ยง และเครื่องมือการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบที่สามารถช่วยลดพฤติกรรมที่เสี่ยง
รายงานของ Kindred สอดคล้องกับการสำรวจของตนที่จะรักษาความโปร่งใส ยกระดับการเข้าใจของสาธารณะ และสนับสนุนการสนทนาเชิงมาตรฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันที่เสี่ยง Kindred ร่วมกับผู้ให้บริการสวีเดน ATG และ Svenska Spel ได้ตกลงที่จะเผยแพร่รายงานเหล่านี้ทุกหกเดือนและโค้งไฟของผู้เล่นที่ติดต่อและประสบความสำเร็จในการลดความเสียหายจากการเล่นพนัน
การเปิดเผยที่สร้างขึ้นนี้เป็นเพื่อแสดงให้เห็นผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมสวีเดนว่าเทคโนโลยีการขึ้นระบบที่เหมาะสม การวิจัย และการติดต่อระหว่างบุคคลสามารถลดความเสี่ยงของความเสียหายได้อย่างได้ผล
Kindred ร่วมกับ FDJ แต่ต้องออกจากโปแลนด์
ในระหว่างนี้ Kindred ถูกบังคับให้ออกจากโปแลนด์ไม่นานหลังจาก Graj Legalnie ตรวจสอบ ผู้ควบคุมโปแลนด์ได้กล่าวอุบัติการณ์เกี่ยวกับการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของยูนิเบ็ท กล่าวว่าอย่างนั้นกำลังทำให้พัสดุของรัฐโปแลนด์พาหุ้น
การออกจากนี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่ Kindred ที่เข้าร่วมกับ La Française des Jeux (FDJ) ซึ่งสร้างอำนาจใหม่ในการเล่นเกมของยุโรป ในเดือนตุลาคม FDJ เริ่มกระบวนการผลักดันเพื่อจัดหาหุ้นที่เหลือของ Kindred และจบการครองเข้าไป
การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบในอุตสาหกรรมการพนัน
การเล่นพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงต่อสุขภาพจิตและสังคมของบุคคล ดังนั้น การมีมาตรการต้านความเสียหายในอุตสาหกรรมการพนันมีความสำคัญมาก การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ Kindred Group ได้ให้ความสำคัญอย่างมาก โดยการเผยแพร่รายงาน Responsible Gambling Metrics ล่าสุดจึงเป็นการสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการให้บริการอย่างรับผิดชอบ
การติดต่อกับลูกค้าที่เป็นเสี่ยงหรือเสี่ยงต่อการเกิดปัญหาการเล่นพนันเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยลดความเสี่ยงและป้องกันความเสียหายจากการเล่นพนัน การเล่นพนันที่มีความเสี่ยงสูงอาจมีผลกระทบต่อสุขภาพทั้งกายและใจของบุคคล ดังนั้น มาตรการต้านความเสียหายที่มีเป้าหมายช่วยลดการเล่นพนันที่เสี่ยงต่ำจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
การเปิดเผยข้อมูลและรายงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความโปร่งใสและความเชื่อถือจากสาธารณะ แต่ยังช่วยสร้างความเข้าใจในหัวข้อการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ และสนับสนุนสนทนาเชิงมาตรฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันที่เสี่ยง
การร่วมมือกับ FDJ และการเอาออกจากโปแลนด์
การที่ Kindred Group ถูกบังคับให้ออกจากโปแลนด์เป็นเรื่องที่สร้างความสังเกตในวงการการเล่นพนัน ความรุนแรงในการคุ้มครองกำไรของรัฐได้ยึดมั่นมากขึ้น และบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบอาจต้องเผชิญกับผลที่ทำให้ต้องถอนตัวออกจากตลาด
การร่วมมือกับ La Française des Jeux (FDJ) เป็นการกระตุ้นทางธุรกิจที่มีอำนาจใหม่ในอุตสาหกรรมการเล่นเกมของยุโรป นอกจากนี้ FDJ ยังมุ่งหาการเข้าถึงหุ้นที่เหลือของ Kindred Group ซึ่งเป็นการเอาออกจากตลาดอย่างสงบเรียบร้อย
ด้วยความตั้งใจในการให้บริการอย่างรับผิดชอบและรักษาความโปร่งใส Kindred Group กำลังเดินหน้าในการพัฒนามาตรการต้านความเสียหายในการเล่นพนันและยินดีที่จะรายงานผลการดำเนินงานให้สาธารณะทราบอย่างสม่ำเสมอ