การสืบสวนของ ACMA พบว่าบริการพนันออนไลน์แต่งกับกฎหมายที่ปกป้องคนที่ลงทะเบียนห้ามตัวเองใน National Self-Exclusion Register (NSER) ในออสเตรเลีย
การสืบสวนของ Australian Communications and Media Authority (ACMA) ได้พบว่า Buddybet, Ultrabet, VicBet, และ Topbet ฝ่าฝืนกฎระเบียบที่ปกป้องคนที่ลงทะเบียนใน Australia’s National Self-Exclusion Register (NSER) ในประเทศออสเตรเลีย
การสืบสวนของ ACMA พบว่าอะไร
ตามกฎหมายของ NSER เมื่อบุคคลได้ลงทะเบียนกับ NSER ผู้ให้บริการเดิมพันจำเป็นต้องปิดบัญชีของบุคคลนั้นๆ โดยเร็วที่สุดที่เป็นไปได้ บัญชีเหล่านี้ต้องไม่ถูกเปิดใหม่หรือเปิดใช้งานอีก หากบุคคลไม่ได้ลงทะเบียนกับ NSER อีกต่อไป
อย่างไรก็ตาม การสืบสวนของ ACMA พบว่า Buddybet ไม่ได้ปิดบัญชีของบุคคลบน NSER และส่งวัสดุการตลาดถึงพวกเขา บริษัทได้ถอนตัวออกจากตลาดออสเตรเลีย ในการสืบสวนแยกต่างหาก ACMA กำหนดว่า Ultrabet เปิดบัญชีใหม่สำหรับบุคคลที่หมดเวลาห้ามตัวเองและอนุญาตให้พวกเขาเดิมพัน นอกจากนี้ Ultrabet ยังได้ส่งการตลาดไปยังบุคคลคนหนึ่งที่ห้ามตัวเอง
หลังจากการสืบสวนแยกต่างหาก ACMA ได้เตือนอย่างเป็นทางการให้บริษัทพนันออนไลน์ VicBet และ Topbet หลังจากพบว่าทั้งสองบริษัทละเมิดกฎระเบียบการตลาดของ NSER ทุกบริษัทพบว่าส่งวัสดุการตลาดไปยังบุคคลที่ห้ามตัวเอง
ตามคำแนะนำของสมาชิกประจำ Authority คารอลิน ลิดเจอวูด การละเมิดกฎหมายของ NSER สามารถทำให้เกิดความเสียหายได้อย่างมีนัยสำคัญ เธอเน้นว่าผู้ให้บริการการพนันคาดหวังให้เข้าใจและปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายเหล่านี้ เธอย้ำว่า Authority กำลังดำเนินการอย่างเต็มที่
เธอเน้นย้ำว่า บุคคลบน NSER ได้ตัดสินใจอย่างตั้งใจที่จะหยุดใช้บริการการพนันออนไลน์ การส่งการตลาดที่เกี่ยวกับการพนันแดนตอนช้อปไปยังผู้ที่พยายามหยุดการพนัน คือสิ่งที่ไม่ยอมรับ เธอเน้นว่าผู้ให้บริการการพนันจำเป็นต้องมีระบบที่มีประสิทธิภาพในการเคารพการตัดสินใจให้หยุดใช้บริการหรือมีความเสี่ยงที่จะเผชิญกับผลลัพธ์เพิ่มเติม
ACMA สำคัญเดือนที่แล้วเพราะมีการลงโทษ PointsBet
เหตุผลคือการละเมิดกฎหมายของ NSER ในขณะที่บริษัทพบว่าส่งข้อความโฆษณาการพนันไปยังผู้ที่ห้ามตัวเอง
เกี่ยวกับ Australian Communications and Media Authority
Australian Communications and Media Authority เป็นหน่วยงานที่ได้รับมandตในกรมสื่อสารของรัฐบาลออสเตรเลีย ก่อตั้งขึ้นในวันที่ 1 กรกฎาคม 2005 ผ่านการรวมกันของ Australian Broadcasting Authority และ Australian Communications Authority ACMA ทำหน้าที่เป็นผู้กำกับการผสมผสานที่ครอบคลุมโทรคมนาคม การกระจายสัญญาณโทรทัศน์โทรทัศน์วิทยุ และอินเทอร์เน็ต
ความรับผิดชอบของ ACMA รวมถึงการกำกับการดำเนินงานในสื่อของออสเตรเลีย และการเก็บภาษีที่เกี่ยวกับการกระจายสัญญาณโทรทัศน์ การกระจายสัญญาณวิทยุ และโทรคมนาคม ACMA ดำเนินงานตามศีลธรรม กฎระเบียบ มาตรฐาน และรหัสจริยธรรมในอุตสาหกรรม
ความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ NSER
การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ National Self-Exclusion Register (NSER) เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ควรใส่ใจอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อมีการสืบสวนและค้นพบว่าบริษัทพนันไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย NSER อาจนำไปสู่การลงโทษหรือการกดขี่จากหน่วยงานสื่อสารและสื่อสารออสเตรเลีย (ACMA) ซึ่งสามารถทำให้บริษัทเสี่ยงต่อการถูกปรับหรือการตัดสินใจให้หยุดให้บริการ
การละเมิดกฎหมายของ NSER ไม่เพียงแค่เสียหายต่อผู้เล่นที่ต้องการหยุดการพนัน แต่ยังส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความเชื่อถือของบริษัทพนันนั้นๆ การเสียหายทางสังคมและการลดความไว้วางใจของลูกค้าอาจทำให้บริษัทพนันต้องเผชิญกับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ร้ายแรง
ความสำคัญของ Australian Communications and Media Authority (ACMA)
ACMA เป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลและปกป้องผู้บริโภคในอุตสาหกรรมสื่อสารและสื่อสารออสเตรเลีย การกระทำของ ACMA เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทพนันปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานที่กำหนดไว้ เพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมายและการกระทำที่ไม่เพียงสมควรในสายตาของสาธารณะ
การสืบสวนและการดำเนินการของ ACMA เป็นการส่งเสริมสุขภาพของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ในประเทศออสเตรเลีย และช่วยให้ผู้เล่นมีความมั่นใจในการเล่นพนันออนไลน์อย่างถูกกฎหมายและปลอดภัย
ด้วยความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการดำเนินการของ ACMA ทำให้การเล่นพนันออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่มั่นใจและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคนในประเทศออสเตรเลีย