เวิบนารายการ “Beyond the Month: Sustained Policy Impact on Problem Gambling” ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Midway AI ได้สรุปปัญหาการพนันและวิธีการแก้ไขที่เป็นอันตรายในอุตสาหกรรมเกมส์
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวถึงปัญหาในอุตสาหกรรมเกมส์
ตามคำสัญญา, ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าไม่มีคำตอบเดียวสำหรับการแก้ไขปัญหาการพนัน. ปัญหาเริ่มต้นจากการพยายามจะกำหนดพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายอย่างชัดเจน. ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของ Mindway AI คุณ Rasmus Kjaergaard อธิบายว่าสิ่งนี้แตกต่างกันขึ้นอยู่ที่คุณดู.
อย่างไรก็ตาม, การกำหนดปัญหากำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญขึ้นเนื่องจากภาคเกมส์ในสหรัฐอเมริกายังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง. แต่ตามคำสัญญาของคณะกรรมการ Brianne Doura-Schawohl, ผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่รับบริการจากบริษัทที่ทำการปรึกษา, บางผู้มีส่วนสนับสนุนว่ามีมาตรการที่ออกแบบเพื่อป้องกันการพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายที่กำลังลดความยั่งยืนของผู้เล่นหรือรูปแบบธุรกิจ.
มีอะไรที่สามารถทำได้
ในขณะที่บางผู้เชี่ยวชาญระบุว่ามีการต่อต้านในอุตสาหกรรมในการใช้ระเบียบมากขึ้นเพื่อป้องกันพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตราย, ผู้อื่นๆ กล่าวถึงว่ามีเสียงที่สนับสนุนความพร้อมที่จะดำเนินงานอย่างรับผิดชอบ. ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยและการพนันที่รับบริการจากรัฐแมสซาชูเซทส์, คุณ Mark Vander Linden, ระบุว่า คณะกรรมการเคยบอกเขาว่าผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันจะต้องถูกนำออกจากคาสิโน, แต่นั้นก็ไม่ได้เป็นมุมมองสมบูรณ์ที่สากล.
เขายังพูดถึงว่าความสนใจสำคัญของเขาคือผู้คนควรรับการดูแล แต่เขายังกล่าวว่ามีรายได้จากการเล่นเกมและมีภาษีมาจากนั้น เขานำเสนอว่ามุมมองนี้เกี่ยวกับความยั่งยืนและรูปแบบธุรกิจ. จากมุมมองหนึ่ง, ในขณะที่บุคคลใดๆ เข้าร่วมรายชื่อการที่จะไม่เอาสำหรับพวกเขาให้เป็นผู้เล่นที่สามารถ, พวกเขาก็ไม่ได้เป็นผู้เล่นที่เข้าร่วมอีกต่อไป. ในด้านอีกด้านของปัญหาความยั่งยืนนี้ คือคนที่รู้สึกสบายใจกับพฤติกรรมการเล่นเกมของพวกเขาและจำนวนเงินที่พวกเขาเสีย, โดยเน้นที่มิติที่ต่างกันของการเข้าร่วมอย่างยั่งยืน. ลินเด็นกล่าวว่ามุมมองทั้งสองควรถูกยอมรับ, แต่ลำดับความสำคัญคือการให้การดูแลและการสนับสนุนที่เหมาะสม
นอกจากนี้, Kjaergaard แนะนำว่าโปรแกรมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบควรถูกพิจารณาเป็นอย่างเดียวกับคุณสมบัติความปลอดภัยเช่น ระบบป้องกันการชนกันในเครื่องบินหรือการช่วยเหลือในการเจาะเลนของรถ. ในขณะที่ลูกค้าในการพนันส่วนใหญ่อาจจะไม่ต้องการใช้, โปรแกรมเหล่านี้เสนอการสนับสนุนที่สำคัญสำหรับผู้ที่จำเป็น
ในเวลาเดียวกัน, เกี่ยวกับเรื่องผู้ให้บริการการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต, ซิมค็อก แนะนำว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันคนไม่ให้เข้าไปในผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตคือหยุดให้พวกเขาไปที่นั่นในที่แรก. โดยการเราจะกั้นผู้ให้บริการที่ถูกจัดระเบียบมาดูดดึง อุตสาหกรรมสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่ว่ามากขึ้นจะทำให้ลูกค้าไปสู่ตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต. นี้สามารถทำได้โดยการใช้อุปกรณ์ในการระบุพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหาและสนับสนุนผู้เล่นที่มีความเสี่ยง
การพัฒนานวัตกรรมเพื่อป้องกันปัญหาการพนัน
การพัฒนานวัตกรรมเพื่อช่วยในการตรวจจับและป้องกันปัญหาการพนันเป็นสิ่งที่สำคัญในอุตสาหกรรมการพนัน. การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เช่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการพนันของผู้เล่นและตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันที่เป็นอันตรายได้รับความสนใจมากขึ้น. การใช้เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาการพนันในขณะที่ยังสนับสนุนประสิทธิภาพของธุรกิจ.
การสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการพนัน
การสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างอุปกรณ์การพนันที่ยั่งยืนและยั่งยืน. การให้การดูแลและการสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันทำให้พวกเขาสามารถรักษาสุขภาพจิตและการเงินของพวกเขาในขณะที่ยังสามารถเข้าใช้บริการในรูปแบบที่มีความรับผิดชอบ.
การป้องกันการเข้าใช้บริการจากผู้ให้บริการไม่ได้รับอนุญาต
การป้องกันการเข้าใช้บริการจากผู้ให้บริการการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสี่ยงของผู้เล่นที่มีอาการของการพนันรุนแรง. การใช้อุปกรณ์ในการตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายและการระงับผู้ใช้บริการที่อาจก่อปัญหาเหล่านั้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันปัญหาการพนัน.
